「AI導入の壁」は、むしろ将来チャンスになる　NECが日本の産業界に投げかける「発想転換」と「逆転の勝ち筋」とは | Japan Innovation Review powered by JBpress

2030年、バブル世代が大量退職を迎え、属人的なノウハウに依存してきた営業現場は、深刻な危機に直面する。この状況を乗り越えるには、社内に眠る「営業の知」を掘り起こし、経営資源として位置付けることが欠かせない。本稿では『2030年の営業』（水嶋玲以仁、天白由都、深瀬正人著／日経BP 日本経済新聞出版）から内容の一部を抜粋・再編集。企業の取り組み事例から、「営業の知」を手にするための道筋を探る。今回は、日本企業が生成AIの活用で直面しやすい三つの構造的課題を取り上げ、その上でNECが描く「日本だからこそ見える勝ち筋」に迫る。